Apel·la a l'individu i als seus desitjos, pistes per a una bona comunicació

Kirsty Gogan, una de les autores de la guia 'Communicating Sustainability' de la UNEP, ha convertit la primera sessió plenària de l'última jornada de la V Conferència Europea de Medi Ambient de Ciutats i Pobles Sostenibles, que té a lloc fins divendres a Sevilla, en una improvisada classe sobre comunicació i sostenibilitat. Gogan ha fet una defensa de la comunicació com a eina útil i concreta per transformar les coses. En aquest sentit, ha assenyalat que, tenint en compte aquest fet, no hi ha comunicació que, si està ben feta, es pugui considerar cara. Això si, ha advertit, no tota la comunicació és bona per si mateixa. A vegades pot ser contraproduent. Quines són les pistes per oferir una comunicació eficaç? 'Cal mostrar més animals i persones que no pas paisatges', això per començar. 'Els ciutadans estan més motivats pel que poden perdre que pel que poden guanyar, i és millor apuntar a la pròpia experiència que parlar de qüestions més generals. Hem de jugar amb empatia i imaginació'. I algunes idees concretes: fes servir una foto gran; sigues modern; sigues curós amb el que dius; reforça les idees de pertinença ja que 'a tots ens fa sentir bé ser d'algun lloc'; explica històries i presenta herois. A més de Gogan, també han participat en la sessió Karl Ludwig Schibel, membre de Climate Alliance; Anne Hidalgo, tinent d'alcalde de l'Ajuntament de París i Lari Pitkä, regidora d'ecologia urbana i afers de consum de la ciutat de Malmö, Suècia. El lema de la sessió mirava de relacionar la innovació sostenible i la pràctica diaria en el diàleg amb els ciutadans. Un enfocament força ambiciós, i potser també un pèl indefinit, tot i que Schibel ha puntualitzar que 'si hi ha una innovació que no és sostenible, és que no és innovació'. 'De poc serveix la innovació sense un canvi cultural, i és difícil fer un canvi cultural, sense una bona comunicació', ha dit. Anne Hidalgo ha assenyalat un aspecte clau en la primera intervenció: cal incorporar la mirada del desenvolupament sostenible a totes les polítiques. 'La participació és un dels aspectes més destacats de la nostra feina diària', ha dit. Amb un discurs menys genèric del que semblava inicialment, la representant parisenca ha explicat l'experiència dels consells de districte, on hi poden accedir persones a partir de 16 anys. En tota la seva intervenció, Hidalgo ha remarcat que a París s'havia tingut molta cura a reforçar els aspectes socials en l'estratègia de sostenibilitat. Per la seva banda, Pitkä ha assenyalat que 'els ciutadans ens demanen participació' i en aquest sentit ha presentat, entre d'altres, el projecte de recuperació d'una vella i degradada instal·lació portuària, el West Harbour, alimentat el 100% amb energies renovables locals.