Font: La Vola
Unes 400 parades de tot tipus formen el mercat de Canovelles, un dels més importants de Catalunya. L’Ajuntament de Canovelles [2] conscient que el mercat és de vital importància per a la vida econòmica i social del municipi, aposta perquè sigui de qualitat, competitiu i de referència a la comarca del Vallès Oriental i a tot el territori català.
Amb la voluntat d’implantar la millora contínua, compta amb un servei d’informació i sensibilització ambiental adreçat als marxants, als quals se’ls informa de l’obligació de separar correctament els residus que generen i de mantenir net l’espai de la parada durant la jornada laboral. El servei també s’encarrega d’anotar les incidències detectades perquè l’Ajuntament en tingui coneixement i pugui realitzar les gestions oportunes. Durant el servei, l’informador recorda als marxants que cal complir amb l’horari de recollida del mercat i que han de col·locar la llicència de manera que sigui visible per als usuaris.
Des de l’any 2013 Lavola s’encarrega de la coordinació del servei d’informació [3], la gestió dels informadors, la redacció dels informes de seguiment i l’elaboració dels materials de comunicació [4].