28/09/2006 - 00:00
Sabadell és la primera ciutat catalana que disposa, segons una nota del propi ajuntament, del nou servei Administratel, una oficina virtual que opera a través d'Internet i que fa possible l'accés gratuït i generalitzat als serveis electrònics de l'administració. Aquest servei està impulsat per la Unió Europea i amplia i renova l'actual xarxa de Quioscos Internet existents a la ciutat.
De fet, aquestes oficines virtuals les aporta la mateixa Unió Europea a través d'una subvenció que canalitza la Fundación Europea para la Sociedad de la Información y la Administración Electrónica (www.european-foundation.org) i que cobreix els costos d'inversió.
L'alcalde, Manuel Bustos, ha signat un conveni de col·laboració amb el president d'aquesta fundació, José Luis Pérez de Roda, que també ofereix el servei Administratel. Així l'Ajuntament de Sabadell, que accedeix a aquestes subvencions gràcies a l'acord entre la Fundación Europea i la Federación Española de Municipios y Provincias, només haurà de sufragar els costos de manteniment del servei.
Serveis: locals, nacionals i europeus
L'Administratel ofereix l'oportunitat d'accedir a la xarxa amb un sistema senzill i ràpid que no requereix coneixements informàtics. Qualsevol persona el pot fer servir des dels llocs d'accés públic a on està instal·lat. Amb aquest nou servei es facilita als ciutadans i ciutadanes de Sabadell que puguin obtenir informació, realitzar consultes, tramitar i obtenir diversos serveis de l'administració, tant local com nacional i europea. Els darrers anys aquests serveis electrònics de l'administració s'han anat incrementant i millorant però encara no son prou coneguts per la població. Aquest nou servei Administratel pretén ajudar a fer-ho possible.
Aquestes oficines virtuals permeten navegar a través de la informació i els serveis electrònics de l'Ajuntament de Sabadell, la Generalitat i les administracions catalanes, la resta d'administracions de l'Estat i també de la Unió Europea, i resulta especialment senzill arribar als llocs web des d'on obtenir informació, presentar queixes o suggeriments o realitzar els tràmits per Internet. De fet, aquests són els quioscos triats pel Ministeri d'Interior per utilitzar el DNI electrònic.
Entre els serveis als que es pot accedir destaquen els d'ocupació (borses de treball virtuals, pràctiques i voluntariat) i els de formació (cursos, beques i ajuts). També s'accedeix ràpidament als serveis del portal sabadell.net, com ara el plànol de la ciutat.
Per ajudar a la popularització de l'ús d'aquestes oficines virtuals, s'han incorporant serveis avançats de comunicació com ara el d'enviar missatges curs SMS a mòbils de forma gratuïta, el d'enviar correus electrònics incorporant una fotografia que es realitza amb una camera de fotos incorporada al quiosc o bé consultar la premsa diària. També es pot navegar lliurement per Internet.
Un quiosc ideat per fer-lo servir amb un dit
Les noves oficines, que ocupen poc més de 1 metre d'amplada i són similars a un caixer electrònic, es fan servir a través d'una pantalla d'ordinador tàctil i disposen d'una ranura pel DNI electrònic i una altre per descarregar fitxers a una memòria USB (aquests petits discs durs de butxaca que darrerament s'han popularitzat pel seu baix cost i alta capacitat). S'instal'laran inicialment a llocs municipals on hi ha força afluència de públic: Despatx Lluch, Biblioteca Vapor Badia i Vapor Llonch.
8 anys amb quioscos a la ciutat
Ara fa vuit anys es va inaugurar la xarxa de Quioscos d'Internet de Sabadell, inicialment orientada a facilitar l'accés a la xarxa de tothom. És per això que aquesta xarxa està inclosa al programa Sabadell fes Clic, juntament amb els espainternet i la resta de telecentres. Amb el temps, el número, la ubicació i la utilització dels quioscos ha anat variant. Actualment hi ha 6 quioscos (quatre oficines cardinals del SAC, Centre Cívic de Gràcia i Gimnàs Municipal) i s'utilitzen, sobre tot, per cerca d'informació, webmail i premsa.
Els nous quioscos Administratel amplien aquesta xarxa a 9 quioscos i li donen una utilitat molt orientada a la tramitació electrònica i a l'ús de l'administració per Internet, sense deixar de banda altres usos de la xarxa als que es pugui accedir de forma lliure i gratuïta.
